我不想再談論新冠疫情帶來的影響，因為于事無補，我還是談談對印刷業(yè)的未來。

德國經(jīng)濟研究院認為2021年8月的通脹率為3.49%，10月的通脹率為4.5%。通貨膨脹已經(jīng)惡化，這不僅僅是在德國如此，馬上通貨膨脹會擴散到整個歐洲。高通脹國家中的印刷企業(yè)正在增加印刷品的出口，因此，德國的印刷企業(yè)也要做好價格競爭的準備。

由于消費產(chǎn)品進入供應瓶頸期，工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)出正在萎縮。但是服務業(yè)的恢復得穩(wěn)中向好。在德國，線上和線下的結合已經(jīng)非常平常。根據(jù)SINUS市場和Sozialforschung研究預測，德國社會結構和新形態(tài)正在重塑。一方面現(xiàn)代化定義了新的環(huán)境，另一方面，社會更加細分分工正在自己的道路上高速發(fā)展，日漸分離。可持續(xù)發(fā)展的重要性和環(huán)境保護正在形成一個新的社會部分。

無論如何，社會正在朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展，數(shù)字化推動了原有保守社會的發(fā)展。在線消費的銷售額正在提升，根據(jù)Bitkom最新調查，社交媒體上的零售商數(shù)量翻了一番，超過68%的品牌商擁有自己的社交媒體賬號，吸引潛在客戶。33%的品牌商還社交媒體上投放廣告。總體而言，行業(yè)協(xié)會發(fā)現(xiàn)，75%的企業(yè)在不同程度上活躍在Facebook、Instagram等平臺上，這數(shù)字是兩年前的兩倍多。

所以，新冠肺炎改變了社會的生活方式，尤其是人們的購買行為。印刷中的個別領域正在“蓬勃發(fā)展”。折疊紙盒、標簽、照片書等領域的B2C產(chǎn)品增長了15~20%。被譽為歐洲No.1的照片書印刷公司CEWE在新冠疫情大流行的情況下，銷售額呈現(xiàn)健康的增長。

CEWE公司

我們不得不面對這樣一個事實：市場將更加集中化，印刷生產(chǎn)商的數(shù)量會更少化，但是規(guī)模會更大，且利潤更高。

能夠持續(xù)投資印刷的公司，也很具有潛力。B2B和B2C的產(chǎn)品供應商需要做更多的廣告穩(wěn)定產(chǎn)品銷售。當客戶了解“大規(guī)模定制”的方法，并要求印刷供應商做到，那么“直郵”即將復興。品牌商會思考如何把產(chǎn)品配上個性化的包裝，上面印有個性化的圖文，通過快遞送到消費者手中。由此一來，如何整合印刷在供應鏈中的一個制造步驟尤為重要。但是對于品牌商而言，一般是不會考慮開設一家印刷廠作為配套的。

“作為一名印刷企業(yè)，我們可以做什么呢？”，我經(jīng)常被問到這個問題。我的回復都是“順應潮流，解決客戶問題，創(chuàng)造價值”。社交媒體不是敵人。社交媒體和印刷品的結合是廣告的助推器。是否擁有長期客戶，銷售團隊是否忠誠，不要關注這些問題。因為即使是歷史悠久的公司，他們的客戶可能也會變動。忘記忠誠！相反，您要確保公司中的復雜流程變得精簡和簡單。

紙價會上漲，能源成本會上漲，工資也會上漲。從中期來看，沒有人可以承受這些成本，尤其是當新冠不僅攻擊他們的健康而且攻擊他們的資金儲備時。印刷品的采購價格將上漲。預計2022年德國印刷產(chǎn)品的價格漲幅將在6.8%至8.2%之間。所以，現(xiàn)在是提高價格的時候了。

下一步怎么辦？時鐘在滴答作響，我們如何充分利用時間？那些未能重建公司基因的企業(yè)可以繼續(xù)按照原來的方式運營和銷售。但如果你真的對印刷產(chǎn)品充滿熱情，你需要反思。

我們首先要檢查公司是否具備4個基本特征，即是否精益、敏捷、虛擬和協(xié)作？這些不是流行口號，而是一項具體的行動建議。向初創(chuàng)企業(yè)學習，再次變得快速、精益和敏捷。因為印刷企業(yè)面對的客戶也是這樣。如果您今天不進行虛擬思考，您需要快速學會或找到一個可以的合作伙伴。作為商業(yè)印刷企業(yè)，您不必具備紡織品印刷的技能，但您必須能夠提供給客戶更多的解決方案。平臺連接供應商、中間商和終端客戶。數(shù)字平臺可實現(xiàn)高效協(xié)作，這也是現(xiàn)代化印刷行業(yè)的商業(yè)模式的特點。

印刷無論在現(xiàn)在還是未來都不可替代。互聯(lián)網(wǎng)是開拓者，我們應該為此感謝他們，因為后來者就可以在他們的成就上繼續(xù)再接再厲。但往往所謂的顛覆者未必能獲得最大的勝利，而是最快的響應者。印刷企業(yè)必須改變，否則其行業(yè)人會出現(xiàn)并占據(jù)整個價值鏈的印刷生產(chǎn)環(huán)節(jié)。“趕快！”這適用于整個印刷行業(yè)！