今天這個(gè)快節(jié)奏的商業(yè)社會(huì)，更多地談技巧和捷徑，很少談常識(shí)。其實(shí)，尊重常識(shí)，回到本質(zhì)的東西，就能有所回報(bào)。本文的主角江西杰鋒印刷包裝有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)杰鋒包裝）的發(fā)展歷程就頗有這種意味，不好高騖遠(yuǎn)，沒(méi)有太大野心，勤懇、真誠(chéng)地做好手頭上的事，細(xì)致、耐心地打磨每一個(gè)細(xì)節(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，走出屬于自己的道路。

杰鋒包裝的前身是一家廣告公司，從電腦刻字、照片掃描、名片制作發(fā)展到形象設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝潢、甚至展覽設(shè)計(jì)。其中有些業(yè)務(wù)，會(huì)與印刷包裝廠配合，但當(dāng)時(shí)的印刷行業(yè)魚(yú)龍混雜，一些小廠的產(chǎn)品質(zhì)量并不過(guò)關(guān)，尤其是在后道工序上，譚杰鋒（杰鋒包裝董事長(zhǎng)）不是十分滿(mǎn)意。于是1999年，機(jī)緣巧合下，他成立了上海杰鋒包裝有限公司，主做紙袋的后道工序，并在發(fā)展的過(guò)程中，一點(diǎn)一點(diǎn)向印刷延伸。

杰鋒包裝主做高端、精品紙袋，當(dāng)時(shí)的自動(dòng)化水平有限，需要大量依靠手工，勞動(dòng)力無(wú)法削減。而2008年金融危機(jī)以后，沿海地區(qū)的的勞動(dòng)力、土地、社保等成本不斷上升，“當(dāng)時(shí)，上海有500多名員工，但是要分四批到食堂吃飯，因?yàn)閳?chǎng)地實(shí)在有限。”因此，譚杰鋒便有了回家鄉(xiāng)江西建廠的想法。“江西屬于內(nèi)陸，在當(dāng)時(shí)人工、土地等方面處于‘價(jià)格洼地’，優(yōu)勢(shì)明顯。”

所以，2008年譚杰鋒在江西買(mǎi)了50畝地，2009年開(kāi)始建設(shè)，2010年正式投產(chǎn)。

隨著成本的降低，工藝的完善，杰鋒包裝呈現(xiàn)蒸蒸日上的趨勢(shì)，于是2011年譚杰鋒繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)了50畝土地，進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)能。而這次，他又將事業(yè)延伸至無(wú)紡布袋領(lǐng)域。

從紙袋到無(wú)紡布袋，雖同是包裝領(lǐng)域，但所涉工藝并不相同，好在譚杰鋒紡織專(zhuān)業(yè)出身，對(duì)無(wú)紡布并不陌生，再加上原有的營(yíng)銷(xiāo)渠道和管理模式，這塊業(yè)務(wù)便也做得風(fēng)生水起。

2015年，杰鋒包裝所有生產(chǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到江西，上海工廠只保留打樣業(yè)務(wù)。

眾所周知，包裝生產(chǎn)具有淡旺季特點(diǎn)，杰鋒包裝主要面向日本和歐美市場(chǎng)，4月至8月是明顯的淡季。2016年，出于將機(jī)器與人工充分利用的想法，譚杰鋒開(kāi)拓了童裝業(yè)務(wù)。“因?yàn)槲覀儽旧砩a(chǎn)無(wú)紡布，有很多縫紉工，而服裝的印花、裁剪、縫制和無(wú)紡布基本一致。所以在淡季大量生產(chǎn)服裝，進(jìn)行儲(chǔ)備，用來(lái)全年銷(xiāo)售。”這樣一來(lái)，一是很好地穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，另一是合理地調(diào)節(jié)了產(chǎn)能。

杰鋒包裝自成立之初便主做外貿(mào)業(yè)務(wù)，而這也恰逢中國(guó)加入WTO組織，在時(shí)代的順風(fēng)車(chē)下，杰鋒包裝的銷(xiāo)售收入從1999年的1000多萬(wàn)元發(fā)展到2019年的1.6億元，20年的時(shí)間，從單純的紙袋到無(wú)紡布袋再到童裝，這個(gè)過(guò)程雖然并沒(méi)有大開(kāi)大合，但它如涓涓細(xì)流一般，一直穩(wěn)步向前。

2019年，杰鋒包裝上海和江西兩個(gè)工廠從印刷到印后工序全部更新為全自動(dòng)設(shè)備，并對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了柔性化改造。“發(fā)展至今，江西人工成本也在上升，勞動(dòng)力紅利基本沒(méi)有了，所以我們要對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)線進(jìn)行改造，雖然遇到疫情不太順利，但疫情總會(huì)過(guò)去。”譚杰鋒自信地說(shuō)道。

杰鋒包裝主要承接日化、服裝、珠寶等國(guó)際高端品牌的紙袋包裝業(yè)務(wù)，其中90%以上的產(chǎn)品銷(xiāo)往日本市場(chǎng)，因此對(duì)質(zhì)量要求極高。譚杰鋒表示：“質(zhì)量是包裝企業(yè)的立身之本。”而質(zhì)量管理確實(shí)貫穿到杰鋒包裝生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從原材料采購(gòu)的把關(guān)到生產(chǎn)工藝的優(yōu)化，最重要的是全員參與。

包裝印刷屬于大批量生產(chǎn)，產(chǎn)品檢測(cè)的質(zhì)量和效率是相矛盾的，想要提高效率，勢(shì)必造成一些檢測(cè)環(huán)節(jié)的缺失與細(xì)致程度的降低。為了解決這一問(wèn)題，杰鋒包裝將產(chǎn)品的質(zhì)量和員工收益掛鉤，實(shí)行全員檢測(cè)，每個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)員工都是質(zhì)檢員，若發(fā)現(xiàn)上一環(huán)節(jié)的質(zhì)量問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)者獎(jiǎng)勵(lì)，被發(fā)現(xiàn)者處罰。這樣一來(lái)，調(diào)動(dòng)了員工積極性。

除了在產(chǎn)品質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)外，杰鋒包裝將“用戶(hù)至上”這一點(diǎn)也做到了極致，不放過(guò)客戶(hù)的每一個(gè)要求，對(duì)哪怕微乎其微的小問(wèn)題，都傾盡全力解決。

杰鋒包裝有一個(gè)合作很久的高端珠寶客戶(hù)，該客戶(hù)的包裝是在藍(lán)顏色紙板上進(jìn)行壓紋，但常常因?yàn)楣て诰o張，干燥不徹底，以及壓紋程度之深等問(wèn)題，導(dǎo)致壓紋位置發(fā)白，最終所得效果總是差強(qiáng)人意。問(wèn)題雖小，但是解決起來(lái)并不容易，折騰許久后，杰鋒包裝專(zhuān)門(mén)買(mǎi)來(lái)凹版印刷機(jī)，先將顏色印在膜上，然后再在紙板上覆膜，這樣一來(lái)，隨便怎么壓，效果均十分喜人。“因?yàn)檫@一問(wèn)題困擾公司很多年，做成之后，我們都非常有成就感。”

這樣不計(jì)一切代價(jià)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的事情，在杰鋒包裝還有很多。

另一客戶(hù)的包裝工藝采用的是珠光紙覆膜，客戶(hù)覺(jué)得效果不明顯但也在可接受范圍內(nèi)。這一次，杰鋒包裝同樣是開(kāi)動(dòng)腦筋、反復(fù)研究，在客戶(hù)沒(méi)有要求的情況下，多次雕版、試驗(yàn)，從尺寸到圖案，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)摳、改進(jìn)，在投入了很多錢(qián)，失敗了5、6次后，終于達(dá)到理想效果，客戶(hù)十分滿(mǎn)意。

“有些時(shí)候，現(xiàn)有的工藝確實(shí)突破不了，我們就會(huì)另辟蹊徑去做這件事，當(dāng)實(shí)現(xiàn)效果后，這些特殊工藝就成了公司的護(hù)城河，捍衛(wèi)了訂單。”

今年年初疫情爆發(fā)，譚杰鋒所在的上海新余商會(huì)，向家鄉(xiāng)組織捐款。但當(dāng)?shù)卣硎咀钚枰牟皇清X(qián)而是防疫物資。于是譚杰鋒負(fù)責(zé)起了口罩采購(gòu)業(yè)務(wù)，結(jié)果可想而知，即便5元一個(gè)也求而不得，費(fèi)了九牛二虎之力購(gòu)買(mǎi)了10萬(wàn)個(gè)口罩，卻一半質(zhì)量不過(guò)關(guān)。

當(dāng)時(shí)已有印刷包裝同行開(kāi)始轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩，譚杰鋒考察一番便下定決心入場(chǎng)。無(wú)論是口罩制作設(shè)備的引進(jìn)，還是口罩原材料熔噴布的采購(gòu)，均隨著當(dāng)時(shí)的疫情，一波三折，好在最終杰鋒包裝的口罩業(yè)務(wù)還是投產(chǎn)了。

投產(chǎn)之初，譚杰鋒也沒(méi)有想好，口罩這條生產(chǎn)線到底持續(xù)多久，因?yàn)橐咔轳R上得到了控制，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如雨后春筍般噴涌而出，僅新余當(dāng)?shù)鼐托略隽?0多家口罩廠。但現(xiàn)在他已經(jīng)有了答案：“雖然我們做的口罩一直賣(mài)得不錯(cuò)，但回頭來(lái)看，隔行如隔山，兩個(gè)月前口罩的品質(zhì)跟今天是不能比的。現(xiàn)在的口罩在質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)上已經(jīng)非常成熟，已經(jīng)舍不得放棄了。”

除了熔噴布外，杰鋒包裝原有的無(wú)紡布也是口罩的原材料，原本只是自給自足，不對(duì)外接單，但伴隨疫情的大量需求，杰鋒包裝也便開(kāi)始生產(chǎn)口罩無(wú)紡布，自用與外銷(xiāo)下機(jī)器從3月初就從未停過(guò)。

此外，市場(chǎng)上熔噴布價(jià)格從幾萬(wàn)元上漲到七八十萬(wàn)元每噸，杰鋒包裝便趁勢(shì)利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)又安裝了兩條熔噴布生產(chǎn)線。至此，杰鋒包裝的口罩生產(chǎn)鏈基本打通。當(dāng)初匆匆忙忙買(mǎi)來(lái)的設(shè)備，已經(jīng)做了完全優(yōu)化，還建設(shè)了兩個(gè)無(wú)塵車(chē)間，所有的生產(chǎn)流程已經(jīng)相當(dāng)順暢。而除了口罩的“鼻梁條”需要外部供應(yīng)外，其他從布料到耳帶再到包裝，實(shí)現(xiàn)全部自產(chǎn)。

即便沒(méi)有疫情，日本也是一個(gè)口罩接受度很高的國(guó)家。口罩在日本的大街小巷隨處可見(jiàn)，但高端商超卻有很高的準(zhǔn)入門(mén)檻。杰鋒包裝的口罩不但通過(guò)原有的營(yíng)銷(xiāo)渠道成功打入到日本市場(chǎng)，還陳列到了高端商超的貨架，品質(zhì)可見(jiàn)一斑。

最近，杰鋒包裝更是推出了“清涼的口罩無(wú)紡布”，面料表面的木糖醇遇水釋放冰爽因子，使面部清涼舒爽……這樣的創(chuàng)新勢(shì)頭，杰鋒包裝更加不會(huì)放棄口罩業(yè)務(wù)了。

因?yàn)橐咔椋瑤缀趺啃忻繕I(yè)都“哀鴻遍野”，杰鋒包裝在主業(yè)上也是如此，4月份紙袋訂單同比下降95%，5月份同比下降90%，6月份有所回升，但依然同比下降70%。

幸運(yùn)的是，杰鋒包裝將副業(yè)變成了主業(yè)。這種“幸運(yùn)”表面上看，是它無(wú)心插柳闖入了一個(gè)新的領(lǐng)域，幾年前的無(wú)紡布，幾年后的口罩生產(chǎn)，并均在今天因此獲利；但若深究，會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)論哪個(gè)領(lǐng)域，杰鋒包裝都付出了絕對(duì)誠(chéng)意，沒(méi)有深謀遠(yuǎn)慮，但逢山開(kāi)路、遇水搭橋，就這樣走著走著走到了一條他人有點(diǎn)羨慕的道路上。

 

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