文 | 王   森

編輯 | 王   浩

我們身邊的消費趨勢，正在發(fā)生著革命性的變化。區(qū)別于傳統(tǒng)消費，這種由數(shù)字技術(shù)等新技術(shù)、線上線下融合等新商業(yè)模式，以及基于社交網(wǎng)絡(luò)和新媒介的新消費關(guān)系所驅(qū)動的消費行為，我們稱之為“新消費”。

在消費升級的大背景下，作為商品必不可少組成部分的印刷包裝產(chǎn)品，也正成為消費者對商品品質(zhì)及體驗評判的重要因素。在這種線上線下融合的新時代，包裝能夠有效提升消費者的購買體驗，成為消費者觸達(dá)商品、形成品牌認(rèn)知的重要抓手，從而驅(qū)動著傳統(tǒng)印刷包裝企業(yè)從生產(chǎn)端走向產(chǎn)品端，并在新消費浪潮中扮演更加重要的角色。

2021年，新消費發(fā)展趨勢愈發(fā)顯著，并呈現(xiàn)出新國貨浪潮創(chuàng)造發(fā)展新機遇、個性化成為產(chǎn)品創(chuàng)新新方向、環(huán)保理念成為升級發(fā)展新抓手等幾大特征，從而推動印刷包裝企業(yè)打造出更多創(chuàng)新產(chǎn)品。

新消費崛起的首要顯著特征，就是時下正在興起的“新國貨”浪潮。這些新國貨都有本土文化元素，長得好看、質(zhì)量不錯、價格不貴，深得90后年輕一代消費主力的追捧。如完美日記、元氣森林、花西子等新品牌，依托微信、淘寶直播、抖音、小紅書、線下新興業(yè)態(tài)等各類新渠道，均在兩三年的時間里快速發(fā)展，迅速成長為細(xì)分市場的獨角獸。

新國貨品牌快速崛起與成長，也帶動了為之提供產(chǎn)品包裝服務(wù)的印刷包裝企業(yè)。如作為新消費時代的重要參與者，國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)包裝平臺一撕得針對客戶需求，在貼近客戶的應(yīng)用場景和產(chǎn)品品類上進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新，比如聲光電類的創(chuàng)新禮盒、防止口紅融化的保溫包裝，為終端消費者帶來了良好的購物體驗，從而更有效地促進(jìn)新國貨品牌的快速發(fā)展。

隨著90后、95后，甚至00后消費人群開始崛起，這些未來消費主力軍的生活消費習(xí)慣決定了新品牌在產(chǎn)品、渠道、市場方面的做法和過去截然不同。在數(shù)字經(jīng)濟迅速發(fā)展、年輕人獨立意識增強的趨勢下，消費者的個性需求將進(jìn)一步被挖掘，多元化、個性化、定制化消費正持續(xù)成為產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展的新方向。

與此同時，隨著信息技術(shù)在生產(chǎn)與流通等環(huán)節(jié)的深度應(yīng)用，基于云計算等信息技術(shù)的C2B或C2M（用戶直連制造）反向定制模式得到發(fā)展，為印刷包裝企業(yè)探索個性化、定制化生產(chǎn)提供了更具想象力的市場環(huán)境。

如上海摩環(huán)文化股份有限公司在經(jīng)營方面采取了C2S2B（供應(yīng)商渠道商賦能）的服務(wù)模式。通過與品牌方的合作協(xié)同，以終端用戶需求為突破口，摩環(huán)文化可以更具針對性地為品牌方提供從創(chuàng)意設(shè)計到包裝生產(chǎn)、再到銷售推廣的一站式文創(chuàng)服務(wù)、個性化服務(wù)，逐漸發(fā)展成為一家在標(biāo)簽、軟包裝領(lǐng)域“小有名氣”的新型文創(chuàng)企業(yè)。

新消費的關(guān)鍵，還在于對環(huán)保的把握上。2021年，碳達(dá)峰、碳中和，成為行業(yè)關(guān)注的新熱點。我國也鄭重承諾，將力爭于2030年前達(dá)到二氧化碳排放峰值，努力爭取2060年前實現(xiàn)碳中和。環(huán)保已然成為未來印刷包裝行業(yè)發(fā)展的大趨勢，印刷包裝企業(yè)在提供新消費包裝產(chǎn)品服務(wù)時，也要更多從包裝材料創(chuàng)新、可回收利用等角度進(jìn)行優(yōu)化升級。

如上海紫丹印務(wù)有限公司歷經(jīng)2000余天研發(fā)的“紙塑結(jié)合成型的可降解環(huán)保包裝餐盒”，以卡紙材料為基材，結(jié)合可降解塑料材質(zhì)，不僅賦予了新型餐盒產(chǎn)品超強的外觀可塑性，讓消費者在享用美食并得到精致視感體驗的同時，也積極響應(yīng)了外賣餐具降塑禁塑的政策，實現(xiàn)了新消費與環(huán)保的統(tǒng)一，從而釋放出強大的增長活力。

綜上所述，在新消費時代，無論是新國貨浪潮的洶涌發(fā)展，還是個性化、定制消費需求的不斷提升，抑或是環(huán)保理念的深度融入，其背后所體現(xiàn)的，正是消費者情緒的激發(fā)與品牌的價值主張。

如何通過包裝產(chǎn)品創(chuàng)新激發(fā)消費者情緒和詮釋品牌的價值主張？對此，一撕得總裁戴曉楊在2021印刷包裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟論壇暨全國印刷經(jīng)理人年會“包裝新消費升級，如何重塑產(chǎn)品”分論壇上，從互動、分享、跨界和環(huán)保等四個方面，給出了全新的詮釋。

消費升級趨勢帶動印刷包裝行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展所蘊含的巨大潛力，也得到了來自主管部門的高度重視。對此，《印刷業(yè)“十四五”時期發(fā)展專項規(guī)劃》中，對于如何能夠更有效地擴大優(yōu)質(zhì)印刷產(chǎn)品和服務(wù)供給，也給出了方向與建議，即順應(yīng)消費升級趨勢，以質(zhì)量品牌為重點，培育擴大兒童圖畫書、個性化定制、創(chuàng)意設(shè)計、線上線下融合等新型印刷產(chǎn)品和服務(wù)供給，引導(dǎo)印刷業(yè)由生產(chǎn)加工向綜合服務(wù)加快轉(zhuǎn)變。謀劃布局全行業(yè)碳達(dá)峰、碳中和，推廣使用綠色環(huán)保低碳的新技術(shù)新工藝新材料，促進(jìn)印刷服務(wù)消費向綠色、健康、安全發(fā)展。

總的來看，2021年是新消費大踏步發(fā)展的一年。新消費趨勢引領(lǐng)的新市場變化，既會成為引領(lǐng)國內(nèi)市場大循環(huán)的重要動力，也會成為印刷包裝企業(yè)搶占市場新高地、獲得可持續(xù)發(fā)展的重要機會。對于大部分印刷包裝企業(yè)而言，需要強化用戶思維，高度關(guān)注用戶的需求，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，堅持從生產(chǎn)端到產(chǎn)品端，從加工型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)邁進(jìn)，只有這樣才能在激烈的紅海競爭中開辟出一片新藍(lán)海。